A Vegseed Artesanal, visa garantir a satisfação de nossos clientes desde a aquisição até o recebimento do produto. Nossa Política busca fornecer orientações claras e justas para casos em que seja necessário trocar ou devolver produtos adquiridos em nosso site.
Assumimos total responsabilidade pela troca ou pelo ressarcimento de produtos que sejam entregues com avarias ou vícios de qualidade/quantidade da compra. Nesse caso, o cliente poderá solicitar a troca do produto ou a devolução do valor pago.
Produtos devolvidos sem prévia comunicação ou fora do prazo estabelecido não serão aceitos. Após o recebimento da devolução, o produto passará por uma avaliação para verificação de possíveis sinais de uso, danos ou violações da embalagem original.Após a análise e aprovação da devolução, o cliente será comunicado da ação de troca ou reembolso do valor no prazo máximo de 05 dias úteis.Reservamo-nos o direito de recusar a troca ou devolução de produtos que não estejam em conformidade com esta Política de Trocas e Devoluções.
Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco através dos seguintes meios:
E-mail: vegseedartesanal@gmail.com
Telefone: (11) 2684-6489
Esta Política de Trocas e Devoluções de Produtos Alimentícios foi atualizada em 29 de julho de 2024